1 · Flujo
¿La agenda termina en una nota clínica?
Si la cita vive separada de la historia, el equipo termina duplicando información entre calendario, ficha, recetas y seguimiento.
Matriz de decisión
No todos los sistemas compiten en el mismo problema.
La mayoría de alternativas se agrupa en tres familias: agenda online, software médico general y plataforma clínica para salud mental. NuvaMed compite en la tercera.
Criterio
Agenda médica online
Software médico general
NuvaMed
Agenda, recordatorios y reservas
Normalmente fuerte
Disponible
Integrada a la ficha
Ficha clínica psiquiátrica
Limitada o externa
Generalista
Diseñada para salud mental
AI Scribe revisable
No es el foco
Variable
SOAP, evidencia y edición
Escalas PHQ-9, GAD-7, C-SSRS
Fuera del flujo
Puede requerir adaptación
Seguimiento longitudinal
Firma avanzada, vademécum, interacciones
A veces integrado
Común en salud general
Con contexto psiquiátrico
Cumplimiento chileno en salud mental
Administrativo
Depende del módulo
Ley 21.331, 20.584, 21.719, GES/AUGE
Criterios de compra
Qué mirar antes de elegir o cambiar de sistema.
2 · IA
¿La IA es revisable?
El AI Scribe debe mostrar evidencia, permitir edición y exigir firma profesional. Una IA opaca aumenta riesgo clínico y regulatorio.
3 · Psiquiatría
¿Tiene herramientas de salud mental?
Escalas, riesgo suicida, longitudinalidad, plan farmacológico e interacciones son parte del trabajo, no módulos accesorios.
4 · Chile
¿Cumple la regulación local?
Ley 21.331, Ley 20.584, Ley 21.719 y GES/AUGE deben afectar permisos, auditoría, retención, consentimiento y edición.
5 · Migración
¿Puedes salir sin perder historia?
Antes de contratar, pregunta por exportación, importación, formato de datos, respaldo y propiedad de la información clínica.
6 · Soporte
¿El soporte entiende tu especialidad?
Un problema de salud mental no siempre se resuelve como uno administrativo. La implementación necesita lenguaje clínico.
Posicionamiento NuvaMed
Cuándo NuvaMed es la mejor opción.
NuvaMed no intenta ser el software más amplio para cualquier consulta médica. Está optimizado para psiquiatras que quieren reducir la carga documental sin perder control clínico, y para equipos que necesitan cumplir normativa chilena sin convertir cada sesión en trabajo administrativo posterior.
Si tu principal dolor es solo recibir reservas online, una agenda médica simple puede bastar. Si ya tienes un sistema generalista y lo usas principalmente para facturación, probablemente no necesitas cambiar de inmediato. Pero si la documentación, las recetas, las escalas, el riesgo, la continuidad y el cumplimiento se sienten fragmentados, ahí NuvaMed tiene sentido.
- Consulta individual: documentar más rápido, revisar SOAP, emitir recetas y mantener seguimiento.
- Centro de salud mental: estandarizar escalas, plantillas, auditoría y continuidad entre profesionales.
- Clínica con GES/AUGE: cuidar plazos, evidencias y trazabilidad sobre depresión y otros flujos cubiertos.
Preguntas frecuentes
Comparar sin perder tiempo en ruido.
¿Debo buscar "software médico" o "software para psiquiatras"?
Busca ambos. "Software médico" muestra plataformas amplias; "software para psiquiatras" filtra por herramientas de salud mental, AI Scribe y cumplimiento específico.
¿Una ficha clínica general sirve para psiquiatría?
Puede servir al inicio, pero suele quedarse corta en escalas, riesgo, longitudinalidad, psicofármacos, consentimiento y documentación narrativa.
¿Cómo evalúo una promesa de asistente IA?
Pregunta si elimina PII, si conserva transcripción, si muestra evidencia, si exige revisión humana y cómo registra cambios en la historia clínica.