Después de tres consultas seguidas, escribir la nota es el momento más difícil del día. No por su contenido — el psiquiatra ya sabe lo que vio — sino porque la atención se vacía justo cuando hay que reconstruir lo que el paciente dijo, en qué orden, con qué énfasis, y cuáles fueron los criterios diagnósticos. El AI Scribe de NuvaMed existe para devolverle ese momento a la consulta siguiente, no a la nota.
Qué hace, exactamente
NuvaMed es un AI Scribe ambiental: graba el entorno completo de la consulta — presencial en tu consulta o remota por videoconferencia — y procesa el audio para sintetizar la nota clínica. No es un dictado dirigido al micrófono ni una integración con una plataforma específica de videollamada. Funciona donde estés atendiendo, con consentimiento previo del paciente.
Cuando termina la sesión, el audio se transcribe y entra a una capa de PII stripping antes de que cualquier modelo de IA lo procese. La capa elimina los identificadores del paciente — nombre, RUT, teléfono, dirección, nombres de terceros — y los reemplaza con marcadores neutros. Lo que llega al modelo es un texto clínico sin datos personales.
El modelo propone tres cosas:
- Una nota SOAP estructurada: subjetivo, objetivo, evaluación y plan. No reemplaza tu juicio — propone una primera versión con la información que efectivamente apareció en la sesión.
- Una lista de códigos CIE-11 sugeridos, con crosswalk a SNOMED-CT chileno. La sugerencia incluye la evidencia textual que la justifica, no un veredicto.
- Entidades clínicas extraídas: medicación mencionada, escalas autoadministradas si las hay, eventos de riesgo. Cada extracción se ancla al fragmento de transcripción que la originó.
Tú revisas, editas, firmas. El texto plano de la transcripción no se almacena. Solo persiste la nota clínica firmada — porque eso es lo que tiene base legal.
Por qué asistida, no automatizada
La distinción no es semántica ni de marketing. Un AI Scribe que diagnostica está vendiendo algo que ningún regulador chileno permitiría usar en la práctica clínica psiquiátrica, y que ningún psiquiatra serio querría usar. La IA propone, sugiere, estructura. La línea final siempre es del juicio clínico humano. Esa frase no es eslogan: define qué se guarda y qué no en la base de datos.
El modelo escucha "no quiero estar aquí" y propone evaluación de riesgo suicida con la cita textual. No agrega ese ítem al plan ni dispara una alerta autónoma. Te muestra la cita, sugiere ampliar la evaluación de riesgo en el SOAP, y deja que tú decidas si esa frase amerita una intervención, si era expresión de cansancio momentáneo, o si requiere ampliar la C-SSRS en esta misma sesión.
Datos clínicos sin salir de Chile
La Ley 21.719 entra en vigor en diciembre de 2026 y eleva las exigencias de protección de datos personales al nivel del RGPD europeo. El procesamiento de transcripciones de consultas psiquiátricas — uno de los datos personales más sensibles que existen — tiene que cumplir tres condiciones para ser legal:
- Consentimiento informado específico: el paciente sabe que la sesión se transcribe, sabe qué se hace con el texto, sabe que puede revocar.
- Minimización de datos: solo se procesa lo necesario. El raw VTT con identificadores nunca llega al modelo; solo la versión despersonalizada.
- Trazabilidad y borrado: el paciente puede ejercer derechos ARCO sobre la nota clínica firmada. La transcripción intermedia no se conserva.
NuvaMed cumple las tres por diseño. No es una capa de cumplimiento agregada después — es la arquitectura.
Lo que no es
No es un dictado. No transcribe lo que tú dices en voz alta a un micrófono — transcribe la sesión completa entre psiquiatra y paciente, con consentimiento previo. No reemplaza la escritura clínica: propone una primera versión que tú editas. No es un sistema de toma de decisiones clínicas. No diagnostica. No prescribe. No notifica al paciente sin tu firma.
El AI Scribe aplica tanto a consulta presencial como remota — captura el entorno completo donde estés atendiendo. Si tu volumen de sesiones es bajo (menos de cinco a la semana), el costo administrativo de revisar las notas propuestas puede pesar más que el ahorro. Si te interesa la cobertura legal pero no la transcripción, mira cumplimiento Ley 21.719 y historia clínica Ley 20.584 directamente.