Jueves 22 de octubre
Lectura del jueves · Ética e IA
Cuando la IA entra al box: tres preguntas antes de firmar
El congreso abre con la generación Chat-GPT y un simposio de ética con ese mismo nombre. Tres preguntas prácticas para cualquier herramienta que escuche o redacte por ti, incluida la nuestra.
Las herramientas que transcriben y redactan notas clínicas ya están en muchas consultas de Chile. La discusión útil ya no es si usarlas, sino con qué reglas. Estas tres preguntas no exigen saber de inteligencia artificial; exigen que la herramienta muestre lo que hace.
1. ¿Quién firma lo que queda en la ficha?
Lo que queda en la ficha lo registra y lo firma quien atiende (Ley 20.584). Un texto generado por IA es un borrador hasta que lo revisas y lo firmas. Después, pasada una ventana breve de corrección, lo firmado no debería poder reescribirse: las correcciones posteriores tienen que quedar como anexos fechados y atribuidos. Si la herramienta no distingue entre borrador y nota firmada, esa distinción tampoco existirá para quien audite la ficha.
2. ¿Qué escuchó, y con qué consentimiento?
Una sesión de psiquiatría es un dato sensible en su forma más pura. La Ley 21.719, que entra en vigor el 1 de diciembre de 2026, exige una base de licitud clara para tratar datos de salud y reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. En la práctica, el paciente debe saber que la sesión se procesa, poder negarse sin que cambie su atención y poder retirar su consentimiento después. Pregunta también dónde se guarda el audio, quién accede a él y por cuánto tiempo.
3. ¿Qué agregó que no ocurrió?
Un modelo de lenguaje puede escribir texto fluido que no corresponde a lo dicho: una dosis, un antecedente, una severidad. En salud mental, un adjetivo de más («moderado a grave», «ideación estructurada») cambia decisiones clínicas y documentos legales. Una buena herramienta marca lo que propone como sugerencia, deja contrastarlo con la sesión y nunca convierte un borrador en algo enviado sin tu revisión.
Ninguna de las tres preguntas es técnica. Las tres apuntan a lo mismo: que la decisión siga en tus manos y que se note en la ficha.
En NuvaMed, el escriba IA trabaja con consentimiento del paciente y siempre entrega un borrador, marcado como sugerido por IA para que lo verifiques. Pasadas 12 horas desde la firma, la nota ya no se edita: se corrige con una adenda fechada y atribuida.
Para seguir leyendo: Responsabilidad clínica e IAAI scribe: qué es y qué no esLey 21.719